E-Réputation : un point important lié à l’image de marque!
Votre présence en ligne est l’outil marketing le plus efficace pour atteindre vos clients en façonnant leur perception.
Pour soutenir plein d’esprit! Consult Network Market peut vous aider à gérer votre e-réputation. Nous pouvons effectuer un diagnostic complet de votre réputation en ligne et vous recommander des solutions spécifiques visant à éliminer la source des problèmes négatifs afin d’obtenir l’image qui vous correspond le mieux. Ensuite, nous pouvons être vigilants pour surveiller efficacement votre e-réputation.
- Réputation globale:
Que vous soyez en B2C ou en B2B, la e-réputation est l’élément essentiel à maîtriser, car elle vous permet de créer une relation de confiance avec vos clients. Si votre réputation a été compromise de quelque manière que ce soit, vous devez rapidement changer la perception de votre entreprise par la communauté afin de minimiser les dommages.
Pourquoi la E-réputation de la marque est importante?
La réputation de votre marque joue un rôle essentiel à chaque étape de l’entonnoir : notoriété, considération, décision et fidélité à long terme. Les clients savent faire leurs devoirs. En fait, 91% des consommateurs disent qu’ils sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise avec des critiques positives. À l’inverse, 82% disent qu’ils sont moins susceptibles d’utiliser une entreprise avec des critiques négatives.
Mais les avis positifs et négatifs n’apparaissent pas seulement pour les personnes qui les recherchent. Ils peuvent également apparaître lorsque les gens recherchent la marque sur Google pour une raison quelconque. Par exemple, lorsque des clients potentiels utilisent Google comme raccourci vers le site Web ou le produit. Si Google suggère des commentaires négatifs, des articles, des publications sociales, des vidéos ou des mentions, ils réfléchiront probablement à deux fois avant de continuer.
Alors !Comment faire un plan stratégique réussi pour votre e-réputation:
La stratégie de e-réputation en ligne vous oblige à analyser tous les segments pour évaluer votre réputation en ligne, y compris les suivants, afin de vous fournir un plan stratégique personnalisé :
- Classement des pages Google ;
- Résultats de recherche;
- Avis sur Google et d’autres sites d’avis ;
- Des médias sociaux
- Classements SEO et adhésion.
- Un business plan précis qui répond à vos besoins spécifiques
Un rapport détaillé sur votre situation vous sera fourni afin de déterminer votre niveau d’e-réputation pour chaque secteur avec des recommandations d’amélioration. Une image précise apparaît alors montrant les actions qui doivent être prises pour atteindre une réputation forte et enviable sur Internet.
Soutien personnel:Une fois le plan stratégique approuvé, nous pouvons vous aider à mettre en place les outils et les pratiques qui vous aideront à vous assurer que votre réputation en ligne répond à vos objectifs et à vos besoins.
Assurer la protection et le renforcement de la réputation électronique :
La gestion de votre réputation est cruciale, et lorsqu’il s’agit de votre réputation en ligne, il est préférable de la protéger et de la renforcer avec l’aide d’experts dans le domaine. Cependant, le simple fait de penser que votre réputation en ligne pourrait être « affectée » peut saper la confiance du consommateur moyen dans ce qu’il trouve sur vous. Ainsi, notre pouvoir discrétionnaire à l’égard de ce type de délégation est tout aussi important que nos constatations.
Marketing intelligent sans divulgation
Toute l’équipe de Consult Network Market travaille dur pour réussir dans toutes nos tâches. Cela signifie que notre équipe maintient une confidentialité totale lors de la gestion de votre réputation en ligne ou d’autres autorisations. Ainsi, tous nos employés adhèrent à des accords de non-divulgation avec nos clients.
Nos projets de couverture
Nous sommes très bons dans la gestion de la réputation électronique, cependant, parce que nous sommes restés silencieux et adhérons à des règles strictes de confidentialité concernant notre travail, vous ne verrez pas les noms de cas ni ne les saisirez dans le matériel. Faites confiance à notre plan stratégique que nous vous présenterons !
Vous cherchez un plan stratégique pour votre e-réputation ?
Le développement de la E-réputation est notre jeu !