Dans un univers technologique en constante évolution, recruter les bons talents IT — développeurs, DevOps, experts cloud, cybersécurité… — n’est plus un luxe, c’est une nécessité stratégique. Mais comment savoir si vos efforts de sourcing portent leurs fruits ? Comment mesurer l’efficacité de vos campagnes de recherche de profils, la qualité des candidats et la pertinence des embauches ?
C’est ici qu’interviennent les KPIs (Key Performance Indicators, indicateurs clés de performance). Ces métriques permettent à CNM — et à toute entreprise — d’évaluer, d’ajuster et d’optimiser continuellement sa stratégie de sourcing IT.
Pourquoi les KPIs sont indispensables
- Les KPIs fournissent des données objectivement mesurables, contrairement aux impressions subjectives. Wikipédia+1
- Ils permettent d’identifier les points faibles (processus trop long, canaux inefficaces, perte de candidats, coût excessif…) et d’optimiser les ressources. Beetween+1
- Ils offrent une vision claire de la performance globale du sourcing — non seulement en nombre, mais surtout en qualité et en adéquation avec les besoins de l’entreprise. NetSuite+1
KPIs clés à suivre pour votre sourcing IT
Voici les indicateurs que nous recommandons de suivre régulièrement chez CNM pour piloter efficacement votre sourcing IT :
| KPI | Ce qu’il mesure / Pourquoi c’est important |
|---|---|
| Temps moyen de recrutement (Time‑to‑Hire) | Mesure le délai entre le premier contact (candidature ou sourcing) et l’acceptation de l’offre — un bon indicateur de réactivité et d’efficacité du processus. recrew.ai+2Beetween+2 |
| Temps pour pourvoir le poste (Time‑to‑Fill) | Calcule le temps écoulé entre la publication/ouverture du poste et l’embauche effective — utile pour identifier des goulets d’étranglement. Lucca+1 |
| Coût par embauche (Cost‑per‑Hire) | Recouvre l’ensemble des coûts liés au recrutement (publicité, outils, temps des recruteurs…) — permet de maîtriser le budget sourcing. recrew.ai+1 |
| Taux de candidatures qualifiées | Proportion des candidatures reçues qui correspondent réellement aux critères recherchés — mesure la qualité des canaux et la pertinence de l’offre. flatchr.io+1 |
| Taux de conversion par étape (candidature → entretien → offre → embauche) | Permet d’analyser l’efficacité du funnel de recrutement, d’identifier les étapes critiques où les candidats abandonnent ou sont éliminés. Lucca+2Beetween+2 |
| Taux d’acceptation des offres | Pourcentage de candidats qui acceptent l’offre après qu’elle soit faite — un indicateur de l’attractivité de l’offre et de l’adéquation attentes/offre. Lucca+1 |
| Taux d’abandon / taux de no‑show (candidats qui abandonnent le processus ou ne se présentent pas aux entretiens) | Montre les frictions éventuelles dans le process — trop long, manque de retour, mauvaise communication… Beetween+1 |
| Qualité des embauches / Rétention des nouveaux | Évalue la performance des recrutements dans la durée (par ex. taux de turnover la première année, réussite de la période d’essai…) — un bon recrutement est aussi un recrutement durable. WebHR+2e-solution.ma+2 |
| Performances des canaux de sourcing (Source Effectiveness) | Détermine quels canaux (jobboards, réseau social, cooptation, etc.) génèrent les meilleurs candidats — essentiel pour optimiser votre stratégie sourcing. NetSuite+2Eurécia+2 |
Comment CNM peut exploiter ces KPIs au quotidien
- Mettre en place un tableau de bord centralisé RH — idéalement via un ATS (Applicant Tracking System) ou un outil interne, pour suivre en temps réel chaque KPI. Cela facilite le suivi et l’analyse.
- Définir des objectifs clairs & SMART pour chaque KPI (ex: réduire le Time‑to‑Hire à X jours, maintenir le taux d’acceptation > Y %, etc.). Cela permet de mesurer l’évolution dans le temps.
- Segmenter vos analyses selon type de poste / séniorité / canal — ce qui est performant pour un type de profil ne l’est pas toujours pour un autre.
- Analyser les goulets d’étranglement — si le taux d’abandon est élevé ou le délai trop long, identifier l’étape responsable (sourcing, screening, communication, entretien…).
- Mesurer la qualité & la rétention à long terme — un bon processus de recrutement ne suffit pas : les talents doivent rester et performer.
Conclusion
Mesurer l’efficacité de votre sourcing IT n’est pas facultatif — c’est stratégique. En suivant rigoureusement les bons KPIs, Consult Network Market pourra non seulement optimiser ses recrutements, mais aussi construire des équipes durables, agiles et performantes.
Ces indicateurs donnent une vision claire, factuelle et actionnable — indispensable pour piloter votre croissance, améliorer votre réputation employeur, et garantir que chaque embauche est un véritable atout pour votre entreprise.